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客服淘宝客服电话客服 3000-5000元
1年以上 中技
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 提成方案: 工资:高低薪+提成+住宿+保险+电话补助.
南京世讯和穆科技有限公司 2018-02-21 11:37:09 3756人关注
职位描述
岗位职责:
本岗位要求有较强的沟通能力,有上进心和责任感,能与团队相处融洽,能吃苦耐劳,有一定抗压能力,愿在节假日安排上班;

岗位职责
1、通过在线聊天工具、电话等方式,接待客户的咨询,解答客户的疑问并记录客户信息反馈给业务部;
2、及时跟踪客户信息的使用情况,做好记录并定期反馈;
3、对准客户进行有效管理,建立长效沟通机制,做好定期回访工作;
4、与部门其他成员配合完善网站的用户体验,定期对客户进行有效分析,不断提高个人技能;
5、完成公司临时安排的其他协调性工作。

任职资格
1、大专以上学历,有电子商务、网络客服、收藏礼品相关行业1年工作经验为佳;
2、思维反应迅速,学习能力强,打字每分钟60个字以上;
3、熟悉电子商务(网络交易)经营流程,从事过互联网营销优先;
4、积极开朗,懂礼貌,普通话标准,有较强的亲和力;
5、有较强责任感,执行力强,能接受节假日值班制度;

想了解应聘的朋友在工作时间可直接过来参加面试。
面试时间:工作日上午9-11点
面试地址:江宁胜利西路36号,通怀街路
电话客服:上午8点半,下午6点,中午吃饭时间.
淘宝客服:白班8点半到6点,晚班5点半到12点.

工资:高低薪+提成+住宿+保险+电话补助.
会有加班 需要出差 异地派遣工作
联系方式
注:联系我时,请说是在玄武人才网上看到的。
工作地点
地址:南京玄武区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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